关于私钥丢失这一件事, 我在现实生活中观察到的情况真的是非常频繁。有些人刚一发现这个问题, 就开始大声呼喊认为事情彻底终结, 这种情况里, 十分中有个人有八个其实还是可以予以补救的, 但是你也绝不可以单纯地坐在那里等待后续的发展, 因为时间拖延得越久, 所引发的麻烦就会变得越多。
私钥这种东西实际上是与个人的身份证号码具备相似的属性, 一旦处于遗失的状态那就是真正的遗失, 不存在任何一位客服人员能够帮助你办理账户密码的重置操作, 这一点是你务必要首先接受的事实, 千万不要再去怀抱什么无谓的幻想。
请你去重新查找一下你当初进行备份的位置, 便利贴可能是贴在显示器背面的, 手机相册里可能存有那张截图, 还可能有写在本子上然后塞在抽屉里的, 你要把这些内容全都翻一遍, 我说的是真的。
如果你当时记录过那12个或者是24个助记词单词, 那么这个情况就等于私钥依然保存在你的手里, 只需要打开一个全新的钱包并将这些内容导入进去就可以解决问题了。
你应该去比特派app里头, 仔细查看一下是否存在进行云同步的一些相关痕迹, 要把你以前的邮箱、还有以前的手机号, 一个一个的尝试着去登录看是否能够成功。

你当初备份搁哪了?说一嘴,省得下一个人又急得跟热锅上的蚂蚁似的。
