比特派那伙人,最终憋出了一份声明,我看了一下,真是既生气又想笑。咱们玩数字货币这些年,什么样的波折没经历过?然而Bittok这件事,你们处理得也太不地道了。用户钱包里的钱,取不出来,你们倒好,推卸责任比兔子还快。声明里那些诸如“我们高度重视,正在积极处理”之类惯常的话语,能糊弄得了谁?就如同那些卖瓜的,瓜都没什么甜味,却非要声称自己种出来的是天下最好的甜瓜,谁会相信呀?
实际上,这情况就是说明你们内部的管理状况差到了极点,技术方面出现问题了吗安全存在欠缺之处了吗?别在那里胡扯乱说。用户在意的是什么?资金能够正常地进行进出操作,所使用的平台不要总是毫无缘由地出现故障。这就好比我们前往菜市场去购买蔬菜一样,要是你售卖的蔬菜不新鲜了,还不允许前来挑选也不允许退货,那下一次还有谁愿意再来你这个地方?我的朋友老王,辛辛苦苦积攒了长达半年的私房钱打算去投资一些项目,结果这笔钱被卡在了Bittok平台里长达半个月的时间不能用,差点就因为这事跟他的媳妇发生激烈的争吵打起来了。你们这样哪里算得上是在做产品,这简直就是在给使用的用户家庭平白无故增添麻烦。
照我讲,把这事情处理掉并非那般玄之又玄。其一,切莫去弄那些华而不实的讲“我们深表歉意”,毫无用处!径直开启一条紧急通道,安排人工客服来为我办理,实行 24 小时轮流值班去处理提现方面的问题,每一个工单在三天之内务必要处理好,要是处理不好的话你经理就给我走人。其二,可不可以做到透明些呢?服务器什么时候能够修好,安全加固进行到哪一个阶段了,向用户进行直播,不要遮遮掩掩的。你越是隐瞒着,人家就越发会觉得你心里有鬼。比特派也算是个老品牌了,别到最后因为这点琐碎的事情而砸烂了招牌,丢不起那脸面。

大家伙儿,你们近来于Bittok之上遭遇过啥令人糟心之事没,在评论区交流一番,瞧瞧究竟是我情绪易激动,还是他们着实理应遭受责骂。

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