我真是服了, 因为有很多人在群里面问我bitpie钱包的余额怎么就不见了, 那种状态好像就跟鬼了一样, 急得直拍桌子。说白了就三个原因, 八成你撞上了其中一个, 别慌, 往下看就清楚了。
网络没连上, 或者节点挂掉了的情况会出现, 它加载不了链上数据, 余额就显示个零, 或者干脆空白。切个网, 重启app, 等个十几秒, 大概率就回来了。还有一种情况, 你连的是测试网, 或者选错链了, 资产自然看不见, 切回主链就妥了。
要命的是第三种情况, 就是你换了设备但是没导私钥, 或者浏览器插件被清了cookie, 缓存全没了,这时候余额压根没丢, 但钱包没认出你是你, 然后你要重新导入助记词, 就跟装新app一样操作, 别手抖把助记词顺序打错了。
你具体属于哪一种样的情形? 请自行对应相应的情况, 仅凭借五分钟的时间就能够完成处理。
